Получатели услуги:

Физические лица, потребители, проживающие в многоквартирных жилых домах города Алматы

Как получить услугу онлайн:

1. Авторизоваться на портале и нажать кнопку «Оставить заявку».
2. Заполнить заявку, указав:
   • контактный телефон;
   • адрес электронной почты (email);
   • выбрать объект подключения.
3. Ознакомиться с текстом типовых договоров на оказание услуг.
4. Выбрать поставщиков услуг для подачи заявки на изменение данных в базе абонентов.
5. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).

Результат услуги доступен в разделе «Мои заявки».

Законы и нормативные акты:

• Об утверждении типовых договоров предоставления регулируемых услуг
• Об утверждении Типовых договоров электроснабжения

Результат:

Уведомление о внесении изменений в базу абонентов либо мотивированный отказ.

Внимание!

Для получения услуги Вам необходимо ЭЦП.

Если у Вас нет электронной-цифровой подписи (ЭЦП), вы можете получить ее на портале "электронного правительства" по следующей ссылке.